내글들

• [유쾌한 대화법]
  ●눈으로 말하면 사랑을 얻는다.
  ●쓴 소리는 단맛으로 포장해라.
  ●정성껏 들어주면 돌부처도 돌아보신다.
  ●말은 입을 떠나면 책임이라는 추가 달린다.
  ●흥분한 목소리보다 낮은 목소리가 위력 있다.
  ●자존심을 내세워 말하면 자존심을 상하게 된다
  

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